Un manager d’établissement socio-éducatif romand m’a dit récemment :
“Je passe mes journées à gérer des tensions et mes soirées à me demander si je suis encore légitime d’occuper ce poste.”
Nous parlons beaucoup des équipes fatiguées, mais bien moins des cadres qui portent tout en silence.
Dans de nombreuses institutions, les responsables sont des amortisseurs humains :
entre la direction, les équipes, les familles, les urgences, les absences, les émotions des autres…
A force d’absorber, certains finissent par ne plus savoir où se situent leurs propres limites.
Le plus inquiétant, ce n’est pas quand un manager craque, c’est quand il continue malgré tout !
Les institutions ont besoin de managers compétents, pour cela, il faut trouver comment les soutenir. Pour qu’ils tiennent dans le temps, de façon saine et équilibrée.