Les institutions socio-éducatives suisses affichent 39°.
Quand un thermomètre affiche cette température, personne ne pense que ce dernier est le problème.
Depuis plusieurs jours, la canicule est partout dans nos médias, nous surveillons les indicateurs, sommes attentifs aux alertes et les autorités mettent en place des mesures de prévention.
Chacun de nous sait qu’à certaines températures, il devient risqué de continuer comme si de rien n’était.
Pourtant, au sein de nos institutions, d’autres températures montent aussi. Et bien qu’elles ne cessent d’augmenter, elles ne font jamais la une:
⬡ Une équipe qui s’épuise.
⬡ Un manager qui absorbe toujours plus de pression.
⬡ Des tensions qui s’installent.
⬡ Une motivation qui s’effrite.
⬡ Un absentéisme qui augmente.
Comme pour la canicule, ces signaux apparaissent bien avant que la situation ne devienne critique.
Simplement, nous avons appris à les normaliser, à penser que ce ne sont que des situations passagères.
Jusqu’au jour où les conséquences deviennent impossibles à ignorer.
Après 15 ans passés dans le secteur socio-éducatif, j’ai appris une chose :
L’absentéisme, les conflits ou le turnover ne sont pas le problème, ils sont le thermomètre, l’indicateur visible d’un déséquilibre plus profond.
Chez Kairos Conseil, je suis convaincue que la prévention ne commence pas lorsque les équipes sont à bout de souffle. Mais bel et bien lorsque les premiers signaux apparaissent.
Et si nous accordions autant d’attention à la santé de nos équipes qu’aux alertes canicule de ces derniers jours ?
Selon vous, quel est aujourd’hui le signal le plus sous-estimé dans les institutions socio-éducatives ?
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