Dans le secteur socio-éducatif, les managers occupent une position particulière. Ils sont coincés entre :
⬡ les équipes et la direction,
⬡ les attentes institutionnelles et les réalités du terrain,
⬡ les contraintes budgétaires et les besoins des bénéficiaires,
⬡ l’urgence opérationnelle et la vision stratégique.
Autrement dit, ils absorbent.
⬢ les inquiétudes des collaborateurs,
⬢ les frustrations du terrain,
⬢ les tensions de l’équipe,
⬢ les exigences de la direction,
⬢ les changements organisationnels,
⬢ les situations de crise.
Jour après jour, ils jouent un rôle d’amortisseur : ils filtrent, expliquent, rassurent, contiennent.
𝗟𝗲 𝗽𝗮𝗿𝗮𝗱𝗼𝘅𝗲 𝗱𝗲 𝗰𝗲𝘁𝘁𝗲 𝗽𝗼𝘀𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰’𝗲𝘀𝘁 𝗾𝘂𝗲 𝗹𝗼𝗿𝘀𝗾𝘂𝗲 𝗰𝗲 𝘁𝗿𝗮𝘃𝗮𝗶𝗹 𝗲𝘀𝘁 𝗯𝗶𝗲𝗻 𝗳𝗮𝗶𝘁, 𝗶𝗹 𝗱𝗲𝘃𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗶𝗻𝘃𝗶𝘀𝗶𝗯𝗹𝗲.
Pourtant, un amortisseur qui absorbe constamment les chocs finit lui aussi par s’user.
La question n’est donc pas uniquement :
𝘊𝘰𝘮𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘴𝘰𝘶𝘵𝘦𝘯𝘰𝘯𝘴-𝘯𝘰𝘶𝘴 𝘭𝘦𝘴 é𝘲𝘶𝘪𝘱𝘦𝘴 ?
Mais aussi :
𝘘𝘶𝘪 𝘴𝘰𝘶𝘵𝘪𝘦𝘯𝘵 𝘤𝘦𝘶𝘹 𝘲𝘶𝘪 𝘴𝘰𝘶𝘵𝘪𝘦𝘯𝘯𝘦𝘯𝘵 𝘭𝘦𝘴 é𝘲𝘶𝘪𝘱𝘦𝘴 ?
Lorsqu’un manager vacille, c’est toute une équipe qui perd son point d’appui.
Prendre soin des équipes commence aussi par prendre soin de ceux qui les portent au quotidien.
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