Dans le secteur socio-éducatif, le silence est souvent interprété comme un signe que tout va bien. Pourtant, ce n’est pas toujours le cas.
Une équipe qui ne dit plus rien n’est pas forcément une équipe qui va bien, cela cache parfois d’autres réalités :
⬢ elle ne croit plus aux changements
⬢ elle a exprimé ses difficultés sans être entendue
⬢ elle préfère éviter les conflits
⬢ elle s’est habituée à faire avec
⬢ elle protège son énergie
Le silence n’apparaît généralement pas du jour au lendemain, il s’installe progressivement.
D’abord, les remarques se font plus rares, puis les propositions disparaissent, les débats s’éteignent, les réunions deviennent plus courtes et pour finir :
𝗣𝗹𝘂𝘀 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗻𝗲 𝗻𝗲 𝗱𝗶𝘁 𝗿𝗶𝗲𝗻 !
Le problème, c’est qu’une équipe silencieuse peut donner l’illusion que tout fonctionne, alors qu’en réalité, elle est parfois déjà en train de se désengager.
Le contraire de l’engagement n’est pas l’opposition. C’est souvent l’indifférence.
Et lorsque les collaborateurs cessent de parler, la question n’est peut-être pas :
𝘗𝘰𝘶𝘳𝘲𝘶𝘰𝘪 𝘯𝘦 𝘥𝘪𝘴𝘦𝘯𝘵-𝘪𝘭𝘴 𝘳𝘪𝘦𝘯 ?
Mais plutôt :
« Qu’est-ce qui leur a appris que cela ne servait à rien de parler ? »
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